คำถามที่พบบ่อย
1. Unsojp.com มีหน้าที่อะไรบ้าง
ตอบ เรามีหน้าที่ในการประสานระหว่างท่านกับผู้ขายในประเทศญี่ปุ่นและส่งมอบสินค้าให้ถึงมือ
ขั้นตอน ความรับผิดชอบ
หลังจากชนะการประมูลสินค้า Unsojp จะติดต่อผู้ขายในเรื่องการชำระเงินและ
แจ้งที่อยู่ในการจัดส่งสินค้ามาที่โกดังญี่ปุ่น
สินค้าประมูลถึงโกดังญี่ปุ่น นำออกจากห่อหีบ ติดรหัสบิด เตรียมจัดส่งทางเรือ
หรือแอร์ ตามที่ท่านแจ้งไว้
สินค้าประมูลถึงโกดังไทย เครียส์ภาษีนำเข้าและน้ำหนักเพื่อคำนวณราคาจัดส่ง
จัดส่งสินค้าให้ท่าน เราจัดส่งสินค้าทาง EMS ทางนั้น
2. Auction Yahoo Japan คืออะไร
ตอบ เป็นเว็บไซต์ประมูลสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในประเทศญี่ปุ่น คล้าย Ebay แต่ไม่เปิดกว้างทั่วโลกและ
ขบวนการยังคล้าย Kaidee.com บ้านเราที่ขายให้เฉพาะคนในประเทศ ไม่จัดส่งไปยังต่างประเทศ
ส่วนใหญ่เป็นสินค้ามือสองและสภาพค่อนข้างดี ด้วยวัฒนธรรมญี่ปุ่นจะถนอมของ
และความซื่อสัตย์เรื่องการฉ้อโกงจึงมีน้อย เลยเป็นที่นิยมของคุณญี่ปุ่นและคนต่างชาติ
3. วิธีการประมูลสินค้าจาก auction Yahoo Japan เป็นอย่างไร
ตอบ ขอชี้แจ้งกติกา และเงื่อนไข ของการประมูลสินค้าของ auction Yahoo Japan มีดังนี้
- กรณีที่ 1 การต่อเวลาเมื่อเหลือ 5 นาทีสุดท้าย : บ้างสินค้าประมูลจะมีการต่อเวลาใน 5 นาทีสุดท้าย ถ้าขณะนั้นมีคนเสนอราคาสูงกว่าคุณใน 5 นาทีสุดท้าย เวลาจะปรับขึ้นอีก 5 นาที เช่น เหลือเวลาอีก 3 นาทีจะจบประมูลนั้นแต่มีคนเสนอราคาประมูลสูงกว่าคุณ ดังนั้นเวลาของการประมูลนั้นจะปรับขึ้นอีก 5 นาที นั้นคือ 8 นาที และจะเป็นไปเรื่อยๆ ถ้ามีคนให้สูงกว่า
- กรณีที่ 2 ถ้าบิดนั้นไม่ได้ระบุบว่าใครเสนอราคาสูงสุด : เขาอาจจะขายหรือไม่ขายก็ได้ถ้าราคาที่เสนอไม่เป็นที่น่าพอใจ ดังนั้นเวลาจะปรับขึ้นเองอัตโนมัติ เป็น 5 หรือ 6 วัน ตามแต่ผู้ขายตั้ง
4. สินค้าแบรนด์เนม ใน Auction Yahoo Japan มีปลอมไหม
ตอบ ความซื่อสัตย์เป็นวัฒนธรรมของคนญี่ปุ่น ดังนั้นเขาจะแจ้งไว้ชัดเจนและทาง Unsojp.com
ได้ตรวจสอบให้ในระดับหนึ่งแล้ว ถึงอย่างไรก็ตาม Unsojp.com รบกวนท่านแปลภาษาและ
ตรวจอีกรอบ ก่อนกดประมูลสินค้า
5. มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างที่ทาง Unsojp.com เรียกเก็บ
ตอบ ทางเราจะเรียก 5 อย่างเท่านั้นโดยตัดออกจากเครดิตของท่านอัตโนมัติหลังประมูลสินค้าสำเร็จแล้วเท่านั้น ดังนี้
- สินค้าที่ชนะการประมูล
- ค่าบริการ 150 บาทต่อหนึ่งการประมูลที่ชนะ
- ค่าขนส่งในญี่ปุ่นคิดตามจริง
- ค่าขนส่งกลับไทยพร้อมเคลียภาษีแล้ว
- ค่า EMS คิดตามจริง
6. Unsojp.com ส่งสินค้าจริงไหม และน่าเชื่อถือได้ระดับใด
เราเชื่อถือได้อย่างแน่นอน ด้วยประสบการณ์กว่า 5 ปี
เรามีทีมงานอย่างมืออาชีพเป็นคนญี่ปุ่นแท้ๆ คอยประสานงานอยู่ทางประเทศญี่ปุ่น
ทุกปัญหาและข้อเรียกร้องใดๆ เราจัดการให้ได้อย่างเร็วรวดและมีคุณภาพมากที่สุด
7. อยากทราบรายละเอียดการสั่งซื้อ เราจะได้ของตอนไหนกี่วันของถึงมาถึงไทย
ตอบ
- ทางอากาศ กิโลกรัมละ 1000 บาท ใช้เวลา 10-20 วัน ได้รับสินค้า
- ทางเรือ ธรรมดา กิโลกรัมละ 350 บาท ใช้เวลา 45-60 วันได้รับสินค้า
ราคาที่แจ้งรวมเคลียร์ภาษีและค่าส่งในไทยเรียบร้อยค่ะ
